L’operazione prevede una prima fase che deve essere effettuata collegandosi on line al sito:http://servizionline.comune.mt.it/portalecittadino. Subito dopo si dovrà procedere all’accreditamento dell’Utenza (da effettuare una tantum) direttamente agli sportelli Urp del Comune (piano terra) il lunedì e il mercoledì dalle 10 alle 12. Il cittadino, munito di copia del documento di ricnoscimento, verificherà davanti all’operatore, i dati inseriti nel sistema al momento della registrazione online. Da quel momento il cittadino potrà utilizzare tutte le funzionalità messe a disposizione dalla Piattaforma:

a)Consultazione online dell’Albo Pretorio

b)Presentazione di istanze online

c) Certificati demografici di Anagrafe e Stato civile

d)Segnalazioni online, sondaggi, newsletters

e)Piattaforma dei Servizi Sociali.

“Come avevamo annunciato – spiega l’assessore all’Innovazione e Pianificazione strategica, Giovanni Schiuma – procede il processo di adeguamento ai meccanismi di digitalizzazione e informatizzazione a disposizione della comunità. La semplificazione di processi che finora richiedevano la presenza fisica agli sportelli, contribuirà a trasformare il Comune in una struttura snella e veloce in grado di abbandonare la vecchia burocratizzazione degli uffici”.